Privacy policy

Privacybeleid - KyrenOS

Privacybeleid KyrenOS

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe KyrenOS ("wij", "ons", "onze"), ontwikkeld door Kyrenos, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt bij het gebruik van de KyrenOS-app ("de App"). Door de App te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

De App kan de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

Accountgegevens

Naam, e-mailadres en telefoonnummer van de ondernemer
Bedrijfsnaam en adresgegevens van het restaurant
Inloggegevens (versleuteld opgeslagen)

Bestelgegevens

Bestelinformatie, inclusief producten, prijzen en betaalmethoden
Klantgegevens gekoppeld aan bestellingen (naam, adres, telefoonnummer)
Bestel- en transactiegeschiedenis

Locatiegegevens

GPS-locatie van het apparaat voor bezorgtracking en kaartweergave
Locatiegegevens worden alleen verzameld wanneer de App actief in gebruik is

Camera en media

Toegang tot de camera voor het maken van productfoto's en het scannen van barcodes
Opgeslagen afbeeldingen voor productgalerijen

Audio

Microfoontoegag voor spraakopnamen binnen de chatfunctie
Audio wordt alleen opgenomen met uw expliciete toestemming

Bluetooth

Bluetooth-verbinding voor het koppelen van bonprinters
Er worden geen persoonlijke gegevens via Bluetooth verzameld

Pushmeldingen

Firebase Cloud Messaging-token voor het versturen van ordermeldingen
U kunt meldingen op elk moment uitschakelen via uw apparaatinstellingen

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en beheren van bestellingen
Het tonen van realtime bezorginformatie op de kaart
Het genereren van omzetrapportages en analyses
Het verzenden van pushmeldingen over nieuwe bestellingen en statusupdates
Het afdrukken van bonnen via Bluetooth-printers
Het mogelijk maken van communicatie via de ingebouwde chatfunctie
Het verbeteren van de App en onze dienstverlening

3. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Alle communicatie tussen de App en onze servers verloopt via versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en zijn niet leesbaar voor medewerkers
Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
Wij maken gebruik van Firebase (Google) als infrastructuurprovider, die voldoet aan internationale beveiligingsstandaarden

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

Firebase (Google): voor pushmeldingen, database en opslag
Bezorgdiensten: bestel- en adresgegevens worden gedeeld met koeriers voor bezorging
Wettelijke verplichting: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Na het verwijderen van uw account worden uw persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijv. fiscale gegevens).

6. Uw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
< strong>Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

7. Cookies en tracking

De App maakt geen gebruik van cookies. Wij gebruiken geen tracking- of advertentietechnologieën van derden.

8. Kinderen

De App is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden via de App of onze website gecommuniceerd. Het is raadzaam dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op: